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Política de Devolución:
Si desea cambiar o devolver un artículo comprado en https://chiquitito.cafe, puede hacerlo en un plazo máximo de 7 días corridos desde la fecha de entrega.
Si desea hacer un cambio de su pedido por otro producto diferente, deberá realizar un nuevo pedido y tramitar la devolución del no deseado.
Todos los productos devueltos deben estar en perfecto estado y sin haber sido abiertos. Los artículos que no reúnan estas características serán denegados y no aplicará esta política de devolución.
El cliente siempre debe solicitar la devolución del pedido vía e-mail a [email protected] o por WhatsApp al teléfono +54 9 351 789 5729.
Una vez que nos haya solicitado la devolución, empaquete sus productos de forma segura. Es importante que indique los productos que desea devolver.
Remita el paquete a la siguiente dirección:
ARGENTINA SPECIALTY COFFEE S.A.S.
Calle: Av. Emilio Caraffa 2385
CP: 5008
Córdoba, Córdoba, Argentina.
Realice el envío con la empresa de mensajería que prefiera.
Tenga en cuenta que, en el caso de las devoluciones por correo o mensajería, CHIQUITITO CAFÉ no aceptará los envíos con pago a contra reembolso y que no se abonarán los gastos de envío de la devolución. El costo directo de las devoluciones siempre será asumido por el cliente, salvo en caso de defecto de fabricación del producto. En ese caso, CHIQUITITO CAFÉ correrá con todos los gastos originados y tramitará el reembolso del importe del pedido en la misma forma en que fue pagado.
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Entregas y Envíos:
- Pedidos dentro de la Ciudad de Córdoba
- Se entregan los días lunes, miércoles y viernes, dentro del horario de 10:00 a 19:00 hs, luego de efectuada la compra.
- Pedidos en el resto del país
- Los pedidos se despachan los días lunes, miércoles y viernes, según el día en que se haya efectuado la compra. Las compras realizadas después de las 20:00 hs se procesarán en el siguiente día hábil de despacho.
- Al realizar su compra en nuestro sitio, podrá seleccionar la empresa de mensajería con la que desea recibir su pedido.
- ¿Qué método de pago utilizamos?
- Actualmente trabajamos con diferentes métodos de pago. Al momento de la compra, podrá seleccionar la opción que prefiera.
- ¿Qué hacer en caso de algún inconveniente con el envío?
- Contáctese con nosotros vía e-mail a [email protected] o por WhatsApp al teléfono +54 9 351 789 5729. Es imprescindible que proporcione el número de pedido para que podamos resolver su caso lo antes posible.